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Cyberattaque chez un fournisseur de logiciels: répercussions possibles sur les données des personnes assurées

Fin septembre, la Caisse de pensions Poste a été informée que son fournisseur de logiciels avait été victime d’une cyberattaque. Les investigations en cours ont confirmé qu’une fuite de données personnelles s’était effectivement produite. Il reste à déterminer si cette fuite de données concerne les personnes assurées auprès de la Caisse de pensions Poste. Une telle éventualité ne peut pas être exclue.

Dans tous les cas, les avoirs de prévoyance et les prestations de rentes sont garanties. Toutefois, des données personnelles telles que le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro AVS, les coordonnées, l’adresse e-mail et les données de prévoyance pourraient être concernées.

La Caisse de pensions Poste met tout en œuvre pour clarifier la situation le plus rapidement possible et travaille en étroite collaboration avec le fournisseur de logiciels, les autorités compétentes et les spécialistes externes. Si de nouveaux éléments pertinents pour les personnes assurées venaient à être connus, celles-ci en seraient immédiatement informées.

Recommandation aux personnes assurées

Comme nous ne pouvons pas exclure à ce stade que vos données d’assurance aient fait l’objet d’une fuite, il subsiste un risque que ces données personnelles soient utilisées à des fins frauduleuses. Nous vous prions donc de faire preuve de vigilance en cas d’e-mails, de SMS ou d’appels téléphoniques inattendus. N’ouvrez aucun lien ou aucune pièce jointe vous paraissant suspects et ne communiquez aucune information sensible à des tiers.

Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions sur l’incident ou sur vos données.

Contact pour les personnes assurées

Caisse de pensions Poste
+41 (0)58 341 10 00
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Contacts pour les médias

Caisse de pensions Poste
Petra Arnold Schlüssel
Directrice
+41 (0)58 341 17 44
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Cette information est mise à jour en continu si nécessaire.

Adresse

Caisse de pensions Poste
Viktoriastrasse 72
Case postale
3000 Berne 22

Tél.: +41 (0)58 341 10 00
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Réception

Lundi - Jeudi
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13:30 – 16:30 heures

Vendredi
08:30 – 11:30 heures
13:30 – 15:30 heures


Joindre la Caisse de pensions Poste pendant les fêtes de fin d'année.

La CP Poste est fermée du 24 décembre 2026 au 3 janvier 2027. Nous serons de nouveau à votre disposition à partir du mercredi 4 janvier 2027 de la nouvelle année.